คำถามที่พบบ่อย  HOTLINE: สายด่วน 081 374 8499 LINE OA id: @458zoknx

» สินค้ามีอะไรบ้าง
» สินค้ามีจำหน่ายเป็นการทั่วไปที่ลูกค้าสามารถซื้อไปได้เลยหรือไม่
» สินค้าแต่ละตัวมีราคาเท่าไหร่
» ยอดการสั่งซื้อขั้นต่ำคือเท่าไหร่
» สามารถพิมพ์ชื่อ โลโก้ หรือรูปภาพที่ลูกค้ากำหนด และ ปรับเปลี่ยนวัสดุและขนาดได้หรือไม่
» หน่วยงานของรัฐสามารถสั่งซื้อสินค้าจากบริษัทได้หรือไม่
» ระยะเวลาการผลิต
» สามารถทำตัวอย่างให้ดูก่อนผลิตจริงได้หรือไม่
» มีบริการออกแบบให้แก่ลูกค้าหรือไม่
» ลูกค้าสามารถขอตัวอย่างสินค้าที่มีการผลิตไปแล้ว เพื่อนำไปประกอบการตัดสินใจได้หรือไม่
» ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นอย่างไรบ้าง
» รูปแบบการชำระเงินเป็นอย่างไร
» ลูกค้าสามารถชำระค่ามัดจำ, ค่าใช้จ่าย, ค่าสินค้าได้ในทางใดบ้าง
» จะมั่นใจได้อย่างไรว่าถ้าสั่งซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯ หรือมีการชำระเงินล่วงหน้าแล้วลูกค้าจะไม่เกิดความเสียหายในกรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่กำหนด
» หากสินค้าที่ได้รับไม่เป็นไปตามที่กำหนดไว้บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างไร
» เมื่อชำระค่าสินค้าแก่บริษัท ฯ ลูกค้ามีหน้าที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% หรือไม่
» ถ้าท่านมีลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าของทางบริษัท แต่ท่านไม่ประสงค์จะรับผิดชอบด้านการเงิน ขอเป็นเซลอิสระได้หรือไม่
» หากมีคำถามอื่นสามารถสอบถามได้ที่ใด

 

---

 

 ถาม: สินค้ามีอะไรบ้าง
ตอบ: บริษัทฯ เป็นโรงงานที่ผลิตสินค้าที่ทำจากพลาสติก ยูนิพลาสต์ ชนิดอ่อน, พลาสติก พีพี, หนังเทียม และอื่น ๆ สินค้าของเราประกอบด้วย กระบองลม กระเป๋า กระเป๋าพลาสติก กล่องพลาสติก ของขวัญ ของที่ระลึก ของชำร่วย เครื่องเขียน ซองกันน้ำโทรศัพท์มือถือ ซองโทรศัพท์มือถือ ซองพลาสติก ถุงกันน้ำกล้องถ่ายรูป ถุงพลาสติก ที่เช็ดจอโทรศัพท์มือถือ บรรจุภัณฑ์ ป้าย-3-มิติ ป้ายติดกระเป๋า ป้ายติดรถยนต์ แผ่นรองเมาส์ พรีเมี่ยม พวงกุญแจ พัดพลาสติก แฟ้มพลาสติก โลโก้ยาง สติกเกอร์ซีทรู สติ๊กเกอร์ติดรถยนต์ สินค้าเป่าลม หมวกคลุมผม หมวกโฟม อัลบั้มซีดี แฮงเกอร์ พลาสติกอื่น ๆ ฯลฯ ท่านสามารถดูรายละเอียดได้จากหน้า ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ

 ถาม: สินค้ามีจำหน่ายเป็นการทั่วไปที่ลูกค้าสามารถซื้อไปได้เลยหรือไม่
ตอบ: บริษัท อรุณสยาม ยูนิพลาสต์ จำกัด มิได้มีสินค้าไว้จำหน่ายเป็นการทั่วไป สินค้าของบริษัทเกือบทั้งหมดเป็นสินค้าที่ลูกค้า สั่งผลิตในขนาด, รูปแบบ และลายพิมพ์ที่กำหนดไว้ บริษัทมิได้มีสต็อกสินค้าที่ลูกค้าท่านอื่นสามารถสั่งซื้อได้ทันที

 ถาม: สินค้าแต่ละตัวมีราคาเท่าไหร่
ตอบ: ท่านสามารถสอบถามราคาสินค้าได้จากพนักงานของบริษัท หรือติดต่อทางอีเมลที่ info.arunsiam@gmail.com ราคาสินค้าขึ้นอยู่กับแบบ, จำนวนสีพิมพ์ และจำนวนการสั่งซื้อ การสั่งซื้อจำนวนมากจะได้ราคาที่ถูกกว่าการสั่งซื้อสินค้าจำนวนน้อย โดยราคาสินค้าที่แจ้งยังมิได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

 ถาม: ยอดการสั่งซื้อขั้นต่ำคือเท่าไหร่
ตอบ: เนื่องจากบริษัท อรุณสยาม ยูนิพลาสต์ จำกัด เป็นผู้ผลิตสินค้าตามคำสั่งซื้อของลูกค้า การผลิตสินค้าจึงจำเป็นต้องมีขั้นต่ำการสั่งซื้อ (Minimum Order) เพื่อให้ครอบคุมค่าใช้จ่ายซึ่งประกอบด้วยค่าวัตถุดิบ, ค่าโมลด์, ค่าเพลทพิมพ์สี, และอื่นๆ ทางบริษัท อรุณสยาม ยูนิพลาสต์ จำกัด กำหนดยอดขั้นต่ำการสั่งซื้อเป็นจำนวนเงินที่ 10,000 บาท (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เช่นถ้าสินค้าราคาชิ้นละ 10.00 บาท ลูกค้าจำเป็นต้องสั่งซื้อขั้นต่ำ 1,000 ชิ้น ซึ่งโดยปกติแล้วสินค้าทั่วไปจะเริ่มต้นที่ 1,000 ชิ้น ยกเว้นสินค้าบางประเภท เช่น ซองพลาสติก ลูกค้าอาจจำเป็นต้องสั่งถึง 10,000 ชิ้น

 ถาม: สามารถพิมพ์ชื่อ โลโก้ หรือรูปภาพที่ลูกค้ากำหนด และ ปรับเปลี่ยนวัสดุและขนาดได้หรือไม่
ตอบ: ได้ ลูกค้าสามารถให้พิมพ์ชื่อ โลโก้ หรือลวดลายที่ลูกค้ากำหนดได้ ท่านสามารถให้ทางบริษัทฯ ปรับเปลี่ยนขนาดสินค้าตามที่ท่านต้องการได้

 ถาม: หน่วยงานของรัฐสามารถสั่งซื้อสินค้าจากบริษัทได้หรือไม่
ตอบ: ได้ หน่วยงานของรัฐหลายแห่งได้สั่งซื้อสินค้าจากทางบริษัท เช่น สำนักงานแรงงานจังหวัดพระนครศรีอยุธยา, ธนาคารออมสิน, สรรพสามิตรจังหวัดนครปฐม, สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดกาฬสินธุ์ และอื่น ๆ โดยหน่วยงานของรัฐทำใบสั่งซื้อสั่งจ้างให้แก่ทางบริษัท บริษัทผลิตสินค้าและนำส่งสินค้าแก่หน่วยงาน บริษัทพร้อมรับชำระเงินค่าสินค้าตามกฎระเบียบของหน่วยงานต่าง ๆ เช่น รับเป็นเงินสด, เช็ค, โอนเงินเข้าบัญชี

 ถาม: ระยะเวลาการผลิต
ตอบ: ระยะเวลาการผลิตของสินค้าแต่ละตัวใช้เวลาไม่เท่ากันขึ้นอยู่กับรูปแบบ, จำนวน, และขั้นตอนการผลิต ตามปกติสินค้าที่สั่งจำนวนไม่มากจะใช้เวลาประมาณ 10-20 วัน นับตั้งแต่วันสรุปแบบและได้รับคำสั่งซื้อ หากสินค้ามีจำนวนมากอาจใช้ระยะเวลานานขึ้น

 ถาม: สามารถทำตัวอย่างให้ดูก่อนผลิตจริงได้หรือไม่
ตอบ: ลูกค้าสามารถให้ทางบริษัทฯ ผลิตตัวอย่างสินค้าพร้อมลายพิมพ์ให้ดูก่อนได้โดยจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 3,000-5,000 บาทต่อแบบ (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) อย่างไรก็ตามหากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าดังกล่าว ทางบริษัทจะหักส่วนลดคืนให้ลูกค้าจากยอดสั่งซื้อสินค้าตามจำนวนที่บริษัทได้เก็บจากลูกค้าเป็นค่าตัวอย่าง

 ถาม: มีบริการออกแบบให้แก่ลูกค้าหรือไม่
ตอบ: ทางบริษัทฯ มีบริการออกแบบให้แก่ลูกค้าโดยไม่คิดมูลค่า ลูกค้าสามารถให้ทางบริษัทออกแบบสินค้าพร้อมลายพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ให้แก่ลูกค้าดูก่อนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เพียงลูกค้าส่งไฟล์ภาพ หรือ โลโก้และรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้แก่ทางบริษัทฯ

 ถาม: ลูกค้าสามารถขอตัวอย่างสินค้าที่มีการผลิตไปแล้ว เพื่อนำไปประกอบการตัดสินใจได้หรือไม่
ตอบ: ได้ ลูกค้าสามารถขอให้ทางบริษัทฯ จัดสินค้าที่ผลิตไปแล้วและมีเหลือให้ลูกค้าเพื่อประกอบการตัดสินใจได้ ลูกค้าสามารถมารับตัวอย่างสินค้าได้ที่บริษัทโดยไม่คิดมูลค่า หรือให้ทางบริษัทจัดส่งให้โดยบริษัทคิดค่าจัดส่งเป็นเงิน 200 บาทต่อครั้ง ซึ่งลูกค้าสามารถขอสินค้าตัวอย่างได้มากกว่า 1 ชิ้น

 ถาม: ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นอย่างไรบ้าง
ตอบ: 
1. ลูกค้าระบุรหัสและชื่อสินค้าให้ทางบริษัทฯ ทราบพร้อมจำนวนและแบบพิมพ์ เพื่อให้ทางบริษัทฯ ประเมินราคา
2. บริษัทและลูกค้าตกลงราคา, รายละเอียดการชำระเงิน, ระยะเวลาการผลิต
3. บริษัททำภาพ graphic ให้ลูกค้าดูเพื่อประกอบการตัดสินใจ
4. บริษัทฯ ทำตัวอย่างจริงพร้อมลายพิมพ์ (ถ้ามี) เพื่อให้ลูกค้าอนุมัติ
5. ลูกค้าส่งใบสั่งซื้อให้ทางบริษัทฯ พร้อมเอกสารดังต่อไปนี้ หลักฐานการจ่ายมัดจำ (ถ้ามี), ทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภพ.20), ใบเปิดหน้าบัญชี, แผนที่
6. บริษัทฯ ผลิตสินค้าตามกำหนดระยะเวลาการผลิตและส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า
7. ลูกค้าชำระค่าสินค้าตามที่ได้ตกลงไว้

 ถาม: รูปแบบการชำระเงินเป็นอย่างไร
ตอบ: รูปแบบการชำระเงินขึ้นอยู่กับการประเมินฐานะทางการเงินของลูกค้าโดยทางบริษัทฯ ซึ่งมีตั้งแต่การเก็บมัดจำ (มัดจำ 50% และชำระเป็นเงินสดเมื่อส่งสินค้า สำหรับกรณีลูกค้าใหม่), การชำระเป็นเงินสดเมื่อส่งสินค้า (ลูกค้าต่างจังหวัดชำระเงินครบถ้วนก่อนส่งมอบสินค้า), การให้เครดิตแก่ลูกค้า และการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ (ดูรายละเอียดได้ที่หน้า การชำระเงิน)

 ถาม: ลูกค้าสามารถชำระค่ามัดจำ, ค่าใช้จ่าย, ค่าสินค้าได้ในทางใดบ้าง
ตอบ: ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้หลายวิธี โปรดคลิ๊กที่หน้า การชำระเงิน เพื่อดูรายละเอียด 

 ถาม: จะมั่นใจได้อย่างไรว่าถ้าสั่งซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯ หรือมีการชำระเงินล่วงหน้าแล้วลูกค้าจะไม่เกิดความเสียหายในกรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่กำหนด
ตอบ: บริษัท อรุณสยาม ยูนิพลาสต์ จำกัด ดำเนินธุรกิจมานานกว่า 40 ปี ด้วยทุนจดทะเบียน 15 ล้านบาท, ได้จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (โปรดดูใบทะเบียนการค้า), จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มต่อกรมสรรพากร (โปรดดูใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม-ภ.พ.20), ได้รับการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce Registration) และยังได้รับเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือในการประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์(TrustMark) จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ นอกจากนี้ท่านสามารถพิสูจน์ได้จากรายชื่อลูกค้าของบริษัทฯ ที่ได้ให้ความไว้วางใจในคุณภาพสินค้าและบริการของบริษัทฯ โดยดูได้จาก บทพิสูจน์-ลูกค้าของเรา และทุกครั้งที่บริษัทฯ ได้รับการชำระเงินจากลูกค้า บริษัทฯ จะทำการจัดส่งเอกสารอันได้แก่ใบรับเงินมัดจำ หรือใบเสร็จให้ลูกค้าทันที

 ถาม: หากสินค้าที่ได้รับไม่เป็นไปตามที่กำหนดไว้บริษัทฯ จะดำเนินการอย่างไร
ตอบ: บริษัท อรุณสยาม ยูนิพลาสต์ จำกัด รับประกันคุณภาพสินค้าเป็นระยะเวลา 30 วันหลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้า หากบริษัทพิสูจน์แล้วว่าสินค้าที่ผลิตและส่งมอบให้แก่ลูกค้า ไม่เป็นไปตามที่กำหนด อันเกิดจากความผิดพลาดในขั้นตอนการผลิตและวัตถุดิบของทางบริษัทฯ บริษัท อรุณสยาม ยูนิพลาสต์ จำกัด ยินดีแก้ไขสินค้าดังกล่าว ผลิตสินค้าขึ้นใหม่แก่ลูกค้า หรือคืนเงินค่าสินค้าทั้งหมดแก่ลูกค้าภายใน 7 วัน (รายละเอียด)

 ถาม: เมื่อชำระค่าสินค้าแก่บริษัท ฯ ลูกค้ามีหน้าที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% หรือไม่
ตอบ: ลูกค้าไม่มีหน้าที่หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% เนื่องจากการซื้อสินค้าจากบริษัทถือเป็นสัญญาซื้อขาย มิใช่สัญญาจ้างทำของ ตามคำสั่งของกรมสรรพากร ที่ ท.ป.4/2528 (รายละเอียด)

 ถาม: ถ้าท่านมีลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าของทางบริษัท แต่ท่านไม่ประสงค์จะรับผิดชอบด้านการเงิน ขอเป็นเซลอิสระได้หรือไม่
ตอบ: ได้ ท่านสามารถติดต่อขอเป็นเซลอิสระของทางบริษัทฯ ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น สอบถามรายละเอียดได้ที่ info.arunsiam@gmail.com
ตอบ: ท่านสามารถติดต่อทางบริษัทฯ ได้โดยตรงตามรายละเอียดที่หน้า ติดต่อเรา

 

---

 

เอกสารราชการที่เกี่ยวข้องกับการประกอบกิจการ

 

 

ใบสำคัญแสดงการจดทะเบียนห้างหุ้นส่วนบริษัท	หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท	ใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.20)	ใบอนุญาตประกอบกิจการโรงงาน
บัตรประจำตัวผู้เสียภาษีอากร	ใบเปลี่ยนหมายเลขประจำบ้าน	กรมการค้าต่างประเทศ ID Card	บัตรประจำตัวผู้ส่งออก Manager Card
เว็บไซต์นี้ได้รับการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์	เว็บไซต์นี้ได้รับเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือในการประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

หากมีคำถามอื่น ท่านสามารถติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง